Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck und wie wir diese schützen. Diese Erklärung gilt für die Website [www.seelennatur-manufaktur.ch] und richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-DSGVO, soweit diese auf Schweizer Unternehmen Anwendung findet.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Seelennatur Manufaktur

Kirchgasse 14

3053 Münchenbuchsee

info@seelennatur-manufaktur.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Besuch der Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Übertragene Datenmenge

• Browser-Typ und -Version

• Betriebssystem

• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website und werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

2.2 Bestellprozess und Kundenkonto

Bei einer Bestellung erheben wir folgende Daten:

• Name, Vorname

• E-Mail-Adresse

• Lieferadresse

• Rechnungsadresse (falls abweichend)

• Telefonnummer (optional)

• Zahlungsinformationen

Diese Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung verwendet (Auftragsbestätigung, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung).

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 13 DSG)

2.3 Newsletter

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren. Wir verwenden dafür Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihren Namen. Der Newsletter kann jederzeit über den Abmeldelink widerrufen werden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 13 DSG)

3. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn:

• dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister)

• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Partner bei der Vertragsabwicklung:

• Versanddienstleister: Post AG

• Zahlungsdienstleister: Stripe

Diese Partner erhalten nur die zur Auftragsabwicklung notwendigen Daten und dürfen diese ausschliesslich zu diesem Zweck verwenden.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind technisch erforderlich (z.B. für den Warenkorb) und können nicht deaktiviert werden.

• Analyse-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens (z.B. Google Analytics). Sie können Ihre Einstellungen jederzeit in den Cookie-Einstellungen anpassen.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen

• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur falscher Daten verlangen

• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen

• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten

• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@seelennatur-manufaktur.ch.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z.B. 10 Jahre für Rechnungen gemäss Obligationenrecht).

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung für die sichere Datenübertragung.

8. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Seelennatur Manufaktur

info@seelennatur-manufaktur.ch